Användarvillkor

1. Allmänt
Dessa villkor gäller när du gör en beställning på www.yaycollection.com. Avtalet ingås mellan dig och Yaycollection (organisationsnummer 559036-9616, Saldovägen 14, 175 62 Järfälla). Genom att slutföra ditt köp godkänner du dessa villkor.

2. Produkter
Vi säljer personligt anpassade posters som görs enligt dina önskemål. Produkten visas digitalt innan beställning. Observera att små färgavvikelser kan uppstå mellan skärmen och den tryckta produkten.

3. Beställning & bekräftelse
Efter beställning får du en orderbekräftelse via e-post. Vi reserverar oss för eventuella fel med tryck, lager eller tekniska problem och förbehåller oss rätten att rätta eller neka beställningar.

4. Priser & betalning
Priserna är angivna i SEK och inkluderar moms. Betalning sker via de metoder som anges på webbplatsen (t.ex. Klarna, Swish, kortbetalning). Vid problem med betalning hänvisar vi till betaltjänstleverantörens villkor.

5. Leverans
Normalt skickas din beställning inom 3–5 arbetsdagar, men det kan variera beroende på ordern och arbetsbelastning. Leverans sker via PostNord, DHL, Bring, eller liknande. Fraktkostnaden visas i kassan.

6. Ångerrätt
Eftersom våra produkter är anpassade för varje kund gäller inte ångerrätt. Kontrollera din beställning noggrant innan du slutför köpet.

7. Reklamation
Om produkten är skadad eller felaktig vid leverans, kontakta oss snarast på info@yaycollection.com med bild och beskrivning. Vid godkänd reklamation får du en ny produkt utan kostnad.

8. Ansvarsbegränsning
Vi ansvarar inte för förseningar eller fel om kunden har lämnat fel information, som fel adress eller namn.

9. Personuppgifter
Vi behandlar personuppgifter enligt GDPR. Läs mer i vår [Integritetspolicy] om hur vi samlar och använder dina uppgifter.

10. Tillämplig lag & tvist
Svensk lag gäller. Vid tvist följer vi Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer.